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영덕군, 민원창구 직원간담회 개최
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일반사회

영덕군, 민원창구 직원간담회 개최

직원들의 노고 격려 및 민원서비스 품질향상을 위한 개선방안 논의

직원들의 노고 격려 및 민원서비스 품질향상을 위한 개선방안 논의

 

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영덕군(군수 이희진)626() 오후 4시 군청 제1회의실에서 민원창구 담당 직원들을 대상으로 간담회를 실시했다.

 

이번 간담회는 민원 응대로 어려움을 겪는 민원창구 직원들의 노고를 격려하고 민원처리 과정의 어려움을 청취 및 피드백을 통한 민원서비스 품질향상을 위해 개최됐다.

 

간담회에서는 갈수록 증가하는 특이민원에 대한 대응방안이 논의됐으며, 민원담당 공무원의 안전한 근무환경 조성, 취약계층을 위한 민원 편의 시책 발굴 등 다양한 안건이 다루어졌다.

 

이희진 영덕군수는 악성 민원 증가로 인한 직원들의 노고를 치하하며 복합 다양한 민원업무 속에서 어려움이 많지만, 군민에게 감동을 주는 민원서비스를 제공할 수 있도록 노력해 달라고 말했다.

 

이예진 기자 www.gbhana.com









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